Legal · Términos
Términos delServicio.
Vigente desde el 8 de junio de 2026. Al usar Final Walk-Through, usted acepta estos términos. Léalos con atención.
Esta es una traducción de cortesía del documento original en inglés. En caso de cualquier discrepancia, prevalece la versión en inglés.
El servicio
Final Walk-Through es un servicio operado por Final Walkthrough LLC («Final Walk-Through», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Ofrece software para crear, documentar y firmar informes de inspección de propiedades. El servicio se proporciona «tal cual» para uso profesional por parte de agentes inmobiliarios, administradores de propiedades, arrendadores e inquilinos.
Su cuenta
Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta. Debe tener al menos 18 años para usar el servicio. Una persona o entidad legal no puede mantener más de una cuenta, y la prueba gratuita solo puede usarse una vez por cliente.
Usted es responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta, incluidas las inspecciones creadas, los datos ingresados y las firmas recopiladas en su nombre.
Facturación y suscripciones
Final Walk-Through es una membresía de pago. Los siguientes términos se aplican a su suscripción.
- Prueba gratuita. Los nuevos miembros pueden iniciar una prueba gratuita única de 14 días. No se requiere ninguna tarjeta de pago para comenzar la prueba. La prueba se otorga una sola vez por cliente y no está disponible para cuentas que hayan tenido previamente una suscripción.
- Suscripción y renovación. Después de la prueba (o de inmediato, si usted no es elegible para una prueba), el acceso continuo requiere una suscripción de pago a la tarifa vigente que se muestra al momento del pago. Las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos de facturación sucesivos hasta que usted las cancele. Al suscribirse, usted nos autoriza, a través de nuestro procesador de pagos, a cobrar su método de pago al inicio de cada período de facturación.
- Cancelación. Usted puede cancelar en cualquier momento desde «Administrar membresía» en su cuenta, lo cual abre el portal de facturación de nuestro procesador de pagos. Cuando cancela, su membresía permanece activa hasta el final del período de facturación pagado actual y no se renueva después de eso.
- Sin reembolsos. Todas las tarifas no son reembolsables. La cancelación detiene los cargos futuros, pero no reembolsa los montos ya pagados, incluido el del período de facturación actual; no prorrateamos los períodos parciales.
- Pagos fallidos. Si un pago de renovación falla, podemos suspender o degradar su acceso hasta que el pago se realice correctamente. Sus datos se conservan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad durante este período.
- Cambios de precio. Podemos cambiar la tarifa de la suscripción. Le daremos un aviso previo razonable (por correo electrónico o dentro de la aplicación) antes de que un cambio entre en vigor, y la nueva tarifa se aplica a su próximo período de facturación. Continuar con su suscripción después del cambio constituye su aceptación.
- Procesador de pagos. Los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos los datos completos de su tarjeta; son gestionados por Stripe conforme a sus propios términos y política de privacidad. Las tarifas no incluyen los impuestos aplicables, de los cuales usted es responsable cuando corresponda.
Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- Usar el servicio para cualquier fin ilegal o para infringir cualquier ley aplicable.
- Subir contenido que sea fraudulento, difamatorio o que usted no tenga derecho a compartir.
- Intentar obtener acceso no autorizado a los datos de otros usuarios o a nuestros sistemas.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar de otro modo extraer el código fuente.
- Revender o sublicenciar el acceso al servicio sin nuestro consentimiento por escrito.
Su contenido
Usted conserva la propiedad de todos los datos de inspección, las fotos y los documentos que cree utilizando el servicio. Al subir contenido, nos otorga una licencia limitada para almacenarlo y procesarlo únicamente con el fin de prestarle el servicio.
Usted es el único responsable de asegurarse de contar con los derechos y consentimientos necesarios para fotografiar propiedades y recopilar firmas de inquilinos y arrendadores.
Firmas electrónicas
Las firmas recopiladas a través del servicio están destinadas a constituir firmas electrónicas legalmente vinculantes conforme a la legislación aplicable (incluidas ESIGN en EE. UU. y eIDAS en la UE). Sin embargo, no ofrecemos ninguna garantía de que las firmas sean legalmente exigibles en su jurisdicción para su caso de uso específico.
Usted es responsable de verificar que las firmas electrónicas cumplan con cualquier requisito impuesto por la legislación local de arrendamiento, el contrato de alquiler u otra normativa aplicable.
Disponibilidad
Aspiramos a una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento, con un aviso razonable cuando sea posible.
Renuncia de garantías
El servicio se proporciona sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción. No garantizamos que el servicio esté libre de errores ni que cualquier defecto vaya a ser corregido.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Final Walk-Through no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluida la pérdida de datos, ingresos o reputación, que surja de su uso o de su incapacidad para usar el servicio.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación que surja de estos términos o del servicio no excederá el mayor entre el monto que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación o USD $100.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin consideración de los principios sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del Condado de Miami-Dade, Florida.
Cambios en estos términos
Podemos revisar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación al menos 14 días antes de que entren en vigor. El uso continuado después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de los términos revisados.
¿Tiene preguntas? Escríbanos a contact@finalwalkthrough.app.
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